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IPAR recrute un standardiste- réceptionniste
Publié le 8 mars 2024
L’initiative Prospective Agricole et Rurale (IPAR) est un Think-Tank dont le siège social se trouve au Sénégal. C’est un espace de réflexion, de dialogue et de proposition pour des politiques agricoles et rurales et concertées au Sénégal et dans la sous-région ouest-africaine.
La mission de l’IPAR est de contribuer au processus de développement économique et social du Sénégal et de la sous-région par la création d’un espace d’échanges et de débat adossé sur une recherche stratégique et prospective rigoureuse, connectée aux préoccupations des décideurs et des populations à la base. IPAR poursuit trois missions : recherche, renforcement des capacités et dialogue politique.
Tâches et responsabilités :
Le Standardiste-Réceptionniste aura pour mission :
L’accueil des visiteurs
- Accueillir et orienter les visiteurs vers un interlocuteurs ou un service recherché ;
- Contrôler l’accès et la circulation des personnes au sein des locaux ;
- Gérer les accès dans le bâtiment.
La gestion du standard téléphonique :
- Assurer les liaisons téléphoniques externes et internes de l’institution ;
- Filtrer les appels, si nécessaire ;
- Transférer les communications ;
- Prendre des rendez-vous, si nécessaire ;
- Assurer la mise à jour du répertoire téléphonique ;
- Prise des messages pour les différents collaborateurs.
La gestion du courrier
- Réceptionner et classer le courrier physique (ouverture, enregistrement, …) ;
- Transmettre les courriers à l’Assistante de Direction dans les délais impartis.
Qualifications requises
Le ou la candidat(e) à ce poste devra présenter le profil ci-après :
- Détenir au minimum le baccalauréat ;
- Une expérience avérée dans un centre d’appel ;
- Maîtrise du français, l’anglais serait un atout ;
- Disponible immédiatement.
Compétences requises :
- Capacité d’écoute ;
- Capacité relationnelle et esprit d’équipe ;
- Bonne communication écrite et orale ;
- Capacité de travailler sous pression ;
Dépôt de candidature
Les candidat(e)s intéressé(e)s devront soumettre un dossier de candidature en langue française comprenant :
- Une lettre de motivation adressée au Directeur Exécutif de l’IPAR ;
- Un curriculum vitae détaillé́ ;
- Une copie du certificat de travail dans un centre d’appel.
Les dossiers de candidature doivent être envoyés à l’adresse suivante recrutement@ipar.sn avec comme titre « Poste Standardiste- Réceptionniste », avant le 23 mars à 17h00 GMT.
